Conferencia de la OMT en la Universidad de Deusto

La semana pasada la Torre de Loizaga tuvo el honor de asistir a una importante Conferencia de la Organización Mundial del Turismo (OMT) para el Desarrollo del Talento y Educación en el Turismo, organizada conjuntamente con la universidad de Deusto y UNWTO Knowledge Network, en el marco del convenio recientemente firmado entre Deusto y la OMT para impulsar la educación en el área del Turismo. La universidad reunió a un grupo numeroso de expertos internacionales que debatieron sobre las tendencias del mercado laboral del turismo. Según ha indicado la universidad, « la inestabilidad que atraviesa dicho mercado hace necesaria la búsqueda urgente de estrategias para atraer al turismo capital humano a todos los niveles, retenerlo y mejorar su cualificación, algo que, si se hace sin orden ni concierto, puede amenazar seriamente la eficacia y la competitividad de este sector de servicios que, por naturaleza, requiere de una abundante mano de obra ».
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Durante las sesiones se debatió sobre los actuales retos de la enseñanza del turismo, el mercado laboral turístico, el desarrollo del talento en relación con el turismo y la formulación de políticas de empleo. Se abordaron las necesidades, los beneficios y los problemas con que se encuentra el desarrollo del talento en el sector turístico. Se profundizó en el desarrollo de la colaboración público-privada así como del fomento de programas innovadores de enseñanza del turismo y el intercambio de buenas prácticas y estrategias de innovación en el ámbito de la educación y la investigación en el sector turístico. El objetivo es contribuir al desarrollo de los recursos humanos para formar a los futuros líderes del turismo.
Tal como apuntó David Airey (Surrey university): « Formar profesionales y generar talento para una realidad ‘supercompeja’ como la del turismo, necesita una educación multidiciplinar y multimétodo »
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La primera jornada finalizó con la recepción que el alcalde de Bilbao, Juan Mari Aburto, ofreció a los expertos mundiales en turismo en el salón árabe del Ayuntamiento, donde estuvieron presentes el rector de la universidad de Deusto, Jose María Guibert, y el actual director-secretario de la organización UNWTO, Carlos Vogeler, entre otros. Posteriormente fuimos invitados a una suculenta cena en el hotel Meliá.
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El jueves los conferenciantes se trasladaron al campus de Donostia de la Universidad de Deusto donde se celebraba la V Jornada San Francisco Javier. Arantza Madariaga, directora de Basquetour, ofreció la conferencia « La internacionalización, clave del futuro del negocio turístico vasco », que fue el tema elegido para esta ocasión. Durante el curso de la misma, Asun Fernández-Villaran, directora de la Escuela de Turismo de Deusto, recogió el premio Xavier HTSI 2015 en categoría académica al Departamento de Turismo. También fue galardonado Ilunion Hotels y se hizo entrega de los premios a la mejor práctica del curso 2014-15, otorgados por la dirección de Turismo del Gobierno Vasco a los antiguos alumnos: Joel Iturrioz Arana, estudiante del campus de Bilbao por su práctica en el departamento de Revenue del hotel Meliá Bilbao y a Estibaliz Mazuela, estudiante del campus de Donostia por su práctica en el Phulay Bay, a Ritz Carlton Reserve.
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La jornada concluyó con una mesa redonda, « Turismo Deusto, un mercado global » donde participaron los antiguos alumnos Idoia Arrebola (adjunta a la dirección del Hotel de Londres), Nagore Espinosa (fundadora y codirectora de In2destination, Germán Fernández (assistant manager de la oficina Enterprise Bilbao aeropuerto) e Iñaki Saénz, fundador y codirector de Inboost

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